La plataforma de mensajería omnicanal diseñada para hotelería
Convierte más reservas, aumente sus ingresos y brinde una excelente atención a sus huéspedes.
artificial intelligence BOT
Automatiza el 70% de la atención al cliente con IA
Responde a las preguntas sobre reservas y servicios sin necesidad de agentes humanos. AI Chatbot gestiona las consultas de los huéspedes con conversaciones que imitan la interacción humana, utilizando únicamente tu contenido de asistencia.
Powered by
Hola, el hotel acepta mascotas?
IA Bot
Sí claro, nuestra politica es pet-friendly!
Excelente, como puedo hacer hacer una reserva
IA Bot
Para reservas puedes ingresar en www.coversana.com, o chatear con un operador.
Booking BOT
Bot de Reservas omnicanal
Integre su motor de reservas con los canales de mensajería social, y obtenga reservas directas automáticas sin la intervención de un agente.
- Disponible 24x7.
- Consulta de disponibilidad y precios.
- Transferencia manual con agentes.
Interacción con los visitantes en tiempo real con webchat
Proporciona soporte instantáneo y personalizado a los visitantes de tu sitio web y aumenta la satisfacción del cliente con la avanzada solución de chat en vivo de Conversana.
Inbox
Bandeja de entrada omnicanal
Los usuarios pueden gestionar las conversaciones desde las diferentes plataformas de manera centralizada con herramientas de colaboración.
canales disponibles
Markenting
Marketing Conversacional
Envía comunicaciones masivas y personalizadas a tu base de clientes basadas en condiciones específicas
Triggers
- Días y horarios específicos
- Etiquetas basadas en actividad/preferencias/etc.
- Estapas dentro del recorridos del cliente.
Integración con los principales sistemas hoteleros
Precios
Basado en cantidad de habitaciones
$1.50
/hab/mes
- Conversaciones ilimitadas
- Agentes ilimitados
- Flujos ilimitados
- Soporte SLA
- IA (Chart-GPT)
Add-ons & Integraciones
IA
$0 /Mes
Responde automáticamente las preguntas frecuentes y realiza tareas recurrentes.
PMS
$30 /Mes
Comparta la información de sus huéspedes en cada etapa del recorrido
Tienda
$30 /Mes
Disponga de una tienda de productos para Room Service, SPA y otros servicios.
Motor CRS
$30 /Mes
Integre su plataforma de reservas con mensajería omnicanal.
Campañas
$30 /Mes
Envía comunicaciones masivas y personalizadas a contactos.
Agenda a una demo
Reserva una demostración y descubre una mejor manera de comunicarte con tus clientes.
